Questions fréquentes

Questions fréquentes

Ci-dessous vous trouverez une liste reprenant les questions les plus fréquement posées à propos de nos modules Explania faits sur mesure. Si toutefois vous avez d'autres questions pour lesquelles vous ne trouvez pas de réponses, veuillez nous contactez.

Offre et production

Non, vous êtes libre de faire une demande d’offre sans aucune obligation de commande. Ce n’est qu’une fois votre commande confirmée par écrit (par exemple au moyen d’un « PO » ou « Purchase Order » validé par votre société et contenant un numéro d’offre et une référence) que votre commande sera considérée comme certaine.

Non, toute la communication autour d'un projet passe par l'intermédiaire d'internet : briefing, gestion de projet, échange de fichier, prévisualisation, livraison de projet,... Comme nous sommes spécialisés dans la communication en-ligne. Nous établirons avec vous la meilleure communication en-ligne possible.

La durée de l'animation joue une part importante dans le budget d'un projet. Nous prenons aussi en compte le degré de complexité que peut présenter le style et le format de votre sujet. Dans chaque cas vous avez à estimer la durée de votre animation. Si vous n'avez aucune idée sur la durée à estimer, écrivez d'abord votre histoire et comptez le nombre de mots nécessaire pour expliquer votre sujet. En règle générale, 1 minute d'enregistrement correspond à 125 mots. C’est une bonne estimation de la longueur de votre animation.

Les deux options sont possible. Soit vous écrivez le texte vous-même ou nous le rédigeons sur base de vos idées. Si vous préférez que nous nous occupions de la rédaction du manuscrit, nous vous ferons part d’un modèle comprenant un nombre de questions en relation avec votre projet, ses objectifs et les messages que vous désirez faire passer.

Quand vous décidez de rédiger le texte vous même, nous vous fournissons un modèle facile à suivre ainsi qu'un guide d’écriture. Pour commencer, réfléchissez à l'histoire que vous voulez raconter. Imaginez que vous deviez faire un exposé, images à l'appui, face à une audience. Les mots que vous utiliseriez pour expliquer votre sujet peuvent très bien vous servir de base pour le texte de la voix-off. La version finale de votre texte sera lue par notre acteur professionnel, tandis que des visuels apparaîtront à l'écran afin d'illustrer votre explication. Dans votre storyboard, vous êtes aussi invités à proposer des visuels que nous pourrions utiliser pour illustrer votre explication.

Un impact fort ne pourra pas être atteint uniquement avec une jolie animation. Votre histoire doit aussi être claire et compréhensible. Mettez-vous à la place de votre audience et essayez de gagner l'attention par des questions pertinentes ou des exemples concrets. Annoncez aussi de quoi votre vidéo va parler, ce que vous allez expliquer. Ensuite seulement, vous entrez dans le vif du sujet, sans oublier de garder un peu de temps pour une bonne conclusion, et pourquoi pas sous la forme d'un bref résumé, pour être sûr que votre audience ait bien pris note du contenu.

Nous passons en revue tous les storyboards et nous apportons des retouches là où c'est nécessaire aussi bien du point de vue de la structure que du style et des propositions graphiques. N'ayez aucune inquiétude, notre savoir-faire et notre expérience sont à votre service pour réaliser la plus efficace et la plus didactique des animations supportées par le meilleur de la voix-off. Notre feed-back et suggestions vous sont soumis pour approbation finale. C'est cette version finale approuvée par vos soins qui servira de base pour l'enregistrement et la réalisation de l'animation.

Oui, envoyez-nous toutes les photos et images que vous voulez utiliser, à conditions que vous ou votre société en déteniez les droits intellectuels ou que vous ayez obtenu l'autorisation de les utiliser. Pour des images spécifiques de produits, de personnes ou encore d'outils et autres visuels propres à votre entreprise, nous utiliserons, si possible, vos visuels. Nous vous remettrons également une série de conditions techniques à respecter afin de garantir la qualité optimale des images, des captures d'écran et des dessins dans l'animation.

Réponse courte: oui. Pour certaines langues, nous pouvons d’abord rédiger une première version du storyboard en anglais avant de traduire celui-ci dans la langue de l'animation souhaitée.

Oui c'est possible. L'interactivité peut être des questions à choix multiple simples, des “glisser-déposer” ou des exercices de rangement et s'étendre à des éléments de jeu plus complexes. Des questionnaires, des évaluations et des interactions entre des éléments graphiques. Tout ceci est possible. Le budget sera aussi calculé en fonction de la complexité de l'interactivité souhaitée. Contactez nous pour plus de détails et nous décrire l'nteractivité que vous souhaitez lier à votre animation.

Notre offre initiale sera basée sur l'information que vous nous fournissez à propos de la durée souhaitée, le format et le contenu de l'animation. Sur base de votre premier briefing et de vos idées, nous développons un storyboard. A partir de celui-ci nous enregistrons une voix-off, préparons un design, des éléments graphiques et les animons ensemble en les synchronisant à la voix-off. Vous pouvez toujours changer d'avis par rapport aux choix que vous aviez faits au préalable mais chaque changements à un coût. Le coût exact de chaque demande de changement dépendera de l'état d'avancement de votre projet. Par exemple, si vous souhaitez changer le storyboard après que la voix-off ait été enregistrée, une nouvelle séance d'enregistrement devra être organisée. Si vous voulez changer le storyboard après que l'animation ait été mise en place et programmée, des coûts additionnels seront imputés pour remodeler et reprogrammer l'animation en conséquence. Nous préférons cependant éviter les demandes de changement en consacrant beaucoup plus de temps à la préparation du projet et à la communication.

Vos animations, pour autant qu'elles contiennent un contenu générique, objectif et neutre, pourrons être intégrées à la bibliothèque d’Explania et être de la sorte liées à d'autres site web.

Le prix d'une animation faite sur mesure pour votre organisation est basé sur le coût de la production. Et le prix pour des animations contenant des sujets généraux est basé sur le principe de sponsoring.

Veuillez nous contacter pour plus de détails au sujet des critères de sélection et tarifs relatifs au sponsoring.

Technique

L'animation est délivrée en Flash (documents swf et html). La taille/résolution de l’animation intégrée dans le « player » est de 704 x 408 pixels. Pour pouvoir visionner l’animation, il faut au minimum disposer du logiciel gratuit Adobe Flash player version 9. L'animation est rendue disponible dans le player Explania utilisé partout sur ce site Web.

Après la livraison de l'animation terminée, l'intégration sur votre site sera le travail de vos collaborateurs I.T. ou de vos interlocuteurs techniques habituels.

Sponsoriser des animations sur Explania

Les animations existentes peuvent effectivement être sponsorisées par n’importe quelle organisation. Si les affaires ou l'activité de votre organisation sont liées à une animation particulière, vous pouvez la sponsoriser. Ceci signifie que votre logo cliquable est ajouté à la page Explania qui contient l'animation, de même que dans l'écran d'information de l'animation intégré au player. Cet écran apparaît lorsque l'utilisateur clique sur le bouton “i” (information) du player. Ce même écran d'information s'affiche automatiquement à la fin de chaque animation.

Votre logo est cliquable et est lié à une page de votre choix. Sur cette page de votre site Web, vous pouvez présenter aux personnes intéressées des informations supplémentaires au sujet de l'animation.

Votre logo sponsor apparaît également dans des versions partagées de l'animation, ce qui signifie qu'en tant que sponsor, vous étendez votre visibilité à tous les sites Web qui incluent le film sur leurs pages.

Le prix de sponsoring dépend du pays, de la région et de la durée que vous aimiez un sponsoring exclusif ou pas. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

Des animations présentant des sujets génériques ouverts au grand public peuvent être développées et ajoutées à la plate-forme Explania.

Cette plate-forme permet aux animations qu’elle présente de les partager et les intégrer dans d'autres sites Web. Pour que les animations soient ajoutées à la bibliothèque d'Explania, leurs contenus doivent être générique, objectif et neutre.

Si les affaires ou les activités de votre organisation sont liées à un sujet à propos duquel beaucoup de personnes cherchent une explication, vous pouvez nous envoyer une proposition pour une nouvelle animation. Il vous est possible de sponsoriser cette animation et, en tant que sponsor, placer votre logo sur l'écran d'information de l'animation. Si vous avez une proposition pour une nouvelle animation générique, veuillez nous contacter.

Paiement

Le prix total du projet est facturé comme suit: (a) 50% au commencement du projet et (b) 50% lors de la dernière vision critique, juste avant la livraison de l'animation finale. La facture doit avoir été payée pour que nous puissions commencer ou continuer à travailler sur le projet.

Le paiement peut être effectué via Pay Pal ou par carte de crédit (Visa, MasterCard ou American Express). Une facture officielle est toujours fournie.

Intégration des animations

Oui vous le pouvez aussi longtemps qu'il y a une option de partage au-dessous ou dans de l'écran d'information de l'animation.

L'intégration d'une animation sur une page d'un autre site est gratuite. L'hébergement et les coûts liés au streaming des animations sont pris en charge par Explania ou par le sponsor dans le cas d'animations sponsorisées. Les sponsors peuvent varier avec le temps et donc différer sur l'écran d'information des animations intégrées à un site web.